1. Finalidade da plataforma
A plataforma centraliza agenda, frequência, aulas, materiais, atividades, progresso e informações operacionais da Fluent at Work Personal. Ela complementa as aulas e não substitui a orientação do professor.
2. Conta e acesso
- Cada pessoa deve usar apenas a própria conta e manter sua senha em sigilo.
- É proibido compartilhar acesso, tentar acessar dados de outra pessoa ou contornar bloqueios e permissões.
- A escola pode suspender o acesso em caso de risco de segurança, uso indevido, inatividade da matrícula ou condição financeira prevista no contrato.
3. Conteúdo e propriedade
Materiais, aulas, exercícios, gravações e identidade visual são destinados ao estudo individual do aluno. Não é permitido revender, publicar ou distribuir o conteúdo sem autorização.
Respostas, anotações e produções do aluno permanecem vinculadas ao seu histórico pedagógico e são usadas para acompanhamento das aulas.
4. Recursos de inteligência artificial
A IA ajuda a preparar aulas, exercícios, traduções e trilhas de estudo. O conteúdo pode conter imprecisões e deve ser validado pelo professor quando fizer parte da aula. O aluno não deve inserir dados confidenciais de empresas, clientes ou terceiros.
5. Agenda, frequência e pagamentos
Alterações de agenda, presença, faltas, reagendamentos, reposições e pagamentos seguem as regras contratadas com a escola. A plataforma registra a operação, mas correções de histórico podem ser feitas pela administração quando houver evidência.
6. Disponibilidade e mudanças
Podemos realizar manutenções e aprimorar funcionalidades. Mudanças relevantes que afetem direitos, privacidade ou o uso do serviço serão comunicadas pelos canais da escola.
7. Contato
Dúvidas, pedidos de correção ou solicitações sobre a conta devem ser encaminhados à professor ou à administração pelo canal habitual de atendimento da Fluent at Work Personal.